Preguntas Frecuentes

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Preguntas Más Vistas

¿Qué métodos de envío tienen?

Enviamos a toda la república por medio de Fedex, Redpack y Correos de México. Puedes usar el que más te agrade.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

Dependiendo del tipo de envío que escojas, tu pedido tardar desde 1 día y hasta 1 semana. Hacemos todo para acelerar los pedidos, pero dependemos de las paqueterías para entregarte lo que compraste.

¿Cómo puedo rastrear mi orden?

Cuando hiciste tu pedido, te envíamos un número de rastreo. Con ese número, puede ver el estatus de tu pedido en la página de la paquetería que escogiste.

¿Necesito tener una cuenta para hacer un pedido?

No es necesario tener una cuenta en nuestra página. Pero, te recomendamos hacer una cuenta para que te lleguen todas las ofertas especiales.

Todas las Preguntas

¿Cómo puedo hacer un pedido?

En la tienda, escoge el producto que más te guste y selecciona “Agregar al Carrito”. Ve a tu carrito, escoge “Checkout” y paga tu orden. Si tienes alguna duda, puedes escribirnos en el Chat en línea.

¿Qué métodos de envío tienen?

Enviamos a toda la república por medio de Fedex, Redpack y Correos de México. Puedes usar el que más te agrade.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

Dependiendo del tipo de envío que escojas, tu pedido tardar desde 1 día y hasta 1 semana. Hacemos todo para acelerar los pedidos, pero dependemos de las paqueterías para entregarte lo que compraste.

¿Cómo puedo rastrear mi orden?

Cuando hiciste tu pedido, te envíamos un número de rastreo. Con ese número, puede ver el estatus de tu pedido en la página de la paquetería que escogiste.

¿Cómo los contacto si tengo alguna duda?

Puedes contactarnos por correo, teléfono o por el Chat en línea. Queremos hacer de esta experiencia la mejor posible así que siempre estará alguien atento a tus dudad.

¿Necesito tener una cuenta para hacer un pedido?

No es necesario tener una cuenta en nuestra página. Pero, te recomendamos hacer una cuenta para que te lleguen todas las ofertas especiales.